Jag har frågor om min faktura - vem skall jag kontakta?

Tyvärr kan du inte lösa in din bonus/tillgodokvitto/presentkort på löplabbet.se. Du är varmt välkommen att lösa in dem i någon av våra fysiska butiker.

I samarbete med Walley erbjuder vi faktura och delbetalning. Faktura innebär att du får hem varorna innan du betalar. Du kan sedan välja att antingen betala hela beloppet på en gång eller dela upp det i mindre delar. Förfallodatum kan skilja sig åt och framgår på den faktura eller delbetalningsavi som skickas till dig. Leveranssätt samt eventuella avgifter som tillkommer visas i kassan innan du bekräftar köpet. En kreditprövning görs, som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Vid utebliven betalning skickar Walley en påminnelse till dig och det tillkommer då en påminnelseavgift på 60 SEK.

Din faktura skickas via angiven mail till dig i samma stund som varorna skickas från vårt lager.

Orderbeloppet dras från ditt betalkort i samma stund som din order skickas från vårt lager. Beloppet reserveras på ditt kortkonto när du får din orderbekräftelse och fortsätter att vara reserverat tills du får din leveransbekräftelse. Du får en bekräftelse via mejl att din betalning har mottagits av Walley Checkout.