Butikschefen är ytterst operativt ansvarig för butikens drift och dess personal vilket innefattar inköp, försäljning och bemanning. Butikschefen är den som tränar och motiverar sina medarbetare. Butikschefen är själv en god förebild genom sitt sätt att arbeta i butiken efter Löplabbets värderingar, rutiner och policys. Hon eller han ska leda, fördela och följa upp arbetet i butiken.